Contratos de manutenção preventiva e corretiva de sistemas informatizados
O contrato de manutenção é a melhor opção para manter os equipamentos de informática da sua empresa sempre funcionando corretamente.
Dispomos de mão-de-obra especializada, identificando previamente problemas técnicos e sempre pronta para atende-ló em qualquer eventualidade.
Realizamos diagnósticos de performance e análise de necessidades de serviços de informática, alem de instalação, migração e manutenção de plataformas tecnologicas.
Além disso, a Even Soluções presta o serviço de consultoria e auditoria em sistemas de informação.
Através de atendimento customizado e contínuo gerimos as demandas de informática da sua empresa garantindo a maximização das ferramentas disponiveis em prol do core business da sua empresa.
Contratos de Suporte (help desk)
Gestão de Servidores e Estações de Trabalho
ações preventivas ou corretivas, acompanhando as necessidades de cada momento que sua empresa atravessa.
Mantemos a infra-estrutura de TI em plena operação, com suporte telefônico ou presencial com prazos de resposta e de solução definidos conforme a necessidade de sua empresa.
Alocação em regime full-service de equipe presencial realizando atendimento ao usuário, administração de servidores, backups, monitoramento de links e interface com terceiros tais como provedores e desenvolvedores de sistemas.
Gestão remota de servidores/estações de trabalho
Através de softwares de gerenciamento, mantemos servidores e estações de trabalho com atualizações automáticas de seus sistemas operacionais e demais programas, além de executarmos rotinas periódicas.
Manutenção de software tais como análise de disco rígido, seu nível de fragmentação, taxa de ocupação, atualização de anti-vírus, verificação e remoção de spywares e outras vulnerabilidades que comprometem o bom funcionamento dos computadores.
Independente do contrato, disponibilizamos uma ferramenta para gestão dos atendimentos de forma a mantê-los informados sobre as atividades realizadas e possíveis recomendações.
Entre em contato conosco e solicite uma proposta.
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