Nossa equipe técnica está capacitada para realizar serviços de manutenção em micros e periféricos (impressoras, monitores, scanners etc.) de forma rápida e eficiente.
Ao fazer o chamado técnico, o problema que você relata passa por uma análise prévia, a qual tem o objetivo de identificar as suas possíveis causas. Isto nos possibilita a mobilização dos recursos necessários para que o técnico possa, de fato, resolver o problema durante a visita.
Além disso, sempre que seu equipamento passar por atendimento, você receberá de nosso técnico todas as informações sobre a causa do problema e a solução adotada, bem como orientações no sentido de prevenir que tal problema ocorra no futuro.
- Conte com nossos serviços quando precisar de: Manutenção corretiva e preventiva de computadores e impressoras
- Instalação e configuração de softwares
- Remoção de vírus e spywares
- Upgrade de computadores
- Instalação e compartilhamento de Internet banda larga (Velox, Virtua etc.)
Horários alternativos
Buscando oferecer mais comodidade e conveniência, oferecemos nossos serviços em horários estendidos e com possibilidade de agendamento.
Basta um simples telefonema! Você abre um chamado técnico e agenda o dia e a hora em que o técnico irá até seu escritório ou residência para solucionar o problema que seu equipamento está apresentando.
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Avulso
Nesta modalidade você faz a solicitação do serviço e agendamos a visita de nosso técnico. O serviço é cobrado de acordo com as horas gastas durante o atendimento acrecido da taxa de visita, a qual varia de acordo com a sua localização.
Mediante contrato
Nesta modalidade você contrata um banco de horas para ser utilizado sempre que houver a necessidade de um atendimento técnico. Mantendo um contrato conosco, você garantirá para sua empresa:
# Redução no custo da hora técnica
# Atendimento preferencial
# Isenção da taxa de visita para todos os atendimentos realizados
# Backup de equipamentos (opcional)
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Atendimento a empresas
Norteamos o atendimento a nossos clientes com base nos seguintes pilares: qualidade, honestidade e compromisso. Embasado nestes pilares, desenvolvemos uma equipe de alto nível composta por supervisores, técnicos especializados e toda infra-estrutura necessária para manter a mais alta disponibilidade dos recursos de informática de sua empresa.
* Manutenção de computadores e impressoras
* Instalação e configuração de softwares
* Remoção de vírus e spywares
* Projeto e implantação de redes
* Instalação e compartilhamento de Internet banda larga (Speedy, Virtua etc.)
* Instalação de solução baseada em software livre para melhorar o desempenho da Internet
* Implementação de rotinas de backup e compartilhamento de arquivos
* Hospedagem de sites
E todo suporte necessário em informática!
Oferecemos também serviços em servidores que operam em ambiente Linux e Windows, estes serviços estarão disponíveis para sua empresa em duas modalidades: atendimento avulso e mediante contrato.
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